Em vigor a partir de 21 de setembro de 2018

O grupo de empresas BISSELL® (doravante na designação colectiva «BISSELL») tem procurado há mais de 140 anos encontrar maneiras de tornar a sua casa um lugar mais limpo para si e para os seus animais de estimação. Nos dias de hoje, um embaraço que todos queremos evitar diz respeito precisamente à informação sobre a vida privada - sabemos que a privacidade é importante para si. O presente documento dá a conhecer a nossa Política de Privacidade que explica como a BISSELL recolhe, utiliza e partilha informações de pessoas que utilizam aplicações, Websites ou serviços da BISSELL (doravante o «Utilizador», ou «você») onde a nossa Política de Privacidade está publicada. Se reside fora da União Europeia, queira visitar o Website da BISSELL que se aplicar ao seu país de residência para encontrar o documento equivalente (veja em global.BISSELL.com onde pode encontrar o Website da BISSELL apropriado à sua localização).

A nossa Política de Privacidade orienta o seu acesso a todos os Websites, software e aplicações, operados pela BISSELL, e a respectiva utilização, bem como o acesso a quaisquer outros produtos da BISSELL ligados ao serviço da Internet; também se aplica aos serviços de atendimento presencial, serviços por telefone ou online, prestados pela BISSELL (doravante na designação colectiva, os «Serviços»).

LEIA ATENTAMENTE A SEGUINTE INFORMAÇÃO RELATIVA À POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE A NOSSA FORMA DE UTILIZAR E PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL, E SOBRE OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS.

Responsável pelo Tratamento de Dados: para os residentes do Espaço Económico Europeu (EEE) e da União Europeia (UE), a BISSELL International Trading Company & United States BISSELL Homecare Inc. (empresa de comércio internacional) é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver alguma pergunta a fazer, queira nos contactar através dos dados de contacto que constam no final do presente documento.

Guia Rápido de Introdução aos Conteúdos:

  1. Por que razão recolhemos e utilizamos informações?
  2. Que tipo de informações recolhemos?
  3. Como utilizamos nós a sua informação pessoal para publicidade baseada em interesses?
  4. Qual é a base legal para o tratamento de dados pessoais?
  5. Nós partilhamos a sua informação pessoal?
  6. Por quanto tempo retemos nós os seus dados pessoais?
  7. Quais são os seus Direitos de Privacidade na UE?
  8. Quais são as suas escolhas e opções de exclusão?
  9. Como é que a BISSELL protege as suas informações?
  10. A BISSELL faz transferência dos seus dados a nível internacional?
  11. E relativamente a alterações a esta Política de Privacidade?
  12. Tem dúvidas ou deseja contactar a BISSELL?

1.   Por que razão recolhemos e utilizamos informações?

A BISSELL recolhe informações suas e sobre si quando você utiliza os nossos Serviços. Essas informações ajudam-nos a oferecer-lhe os mais úteis Serviços e experiência de compras. Podemos fazer uso da informação pessoal que nos é enviada por si no nosso Website, ou durante processos de compra através da sua conta BISSELL, incluindo também os comportamento de navegação na Internet, cliques em endereços de e-mail e outro tipo de comunicações, com o intuito de personalizar a sua experiência no nosso Website e individualizar as comunicações que estabelecemos consigo (nomeadamente, em recomendações personalizadas de produtos), adaptar de forma pessoal as respostas que damos às suas perguntas, os contactos e as mais diversas trocas de informações sempre que necessário, o preenchimento dos seus pedidos e o processamento de pagamentos, a resolução de eventuais problemas com os Serviços ou com a nossa actividade comercial, ou a protecção da segurança ou integridade dos nossos Serviços e respectiva actividade comercial.

 

2.   Que tipo de informações recolhemos?

A BISSELL recolhe as seguintes categorias de dados provenientes da sua pessoa / sobre a sua pessoa:

  • Contacto Pessoal ou Outras Informações Básicas.  Podemos recolher informações que podem ser utilizadas para identificá-lo a si. Os vários exemplos incluem: o seu nome, o seu género, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, ou número de telefone. Podemos combinar isso com outras informações que possamos recolher provindas da sua pessoa ou a seu respeito.  Saiba que não lhe é exigido nos dar essa informação e que é livre para reter toda ou qualquer parte da mesma, a qualquer momento, porém, se decidir retê-la, pode acontecer não sermos capazes de lhe fornecer alguns dos Serviços, ou mesmo todos.
  • Dados da Conta BISSELL: Você pode ter de se registar numa conta para ter acesso a determinados Serviços, como o registo de um produto BISSELL recém-adquirido. A BISSELL vai precisar de recolher a sua informação pessoal no que diz respeito ao seu registo de conta. Você irá precisar de um nome de utilizador e de uma palavra-passe e terá a opção de fornecer essa informação no âmbito do seu perfil pessoal, incluindo fotografias, a sua localização e informações sobre o seu contacto.
  • Informações de Localização: Ao aceder aos nossos Serviços, podemos lhe fornecer informações personalizadas por meio do acesso à sua localização e, desse modo, podemos aceder, recolher, acompanhar e / ou armazenar dados remotamente sobre a sua localização. Esse acesso pode incluir o seu endereço, código postal, coordenadas GPS, ou informação pessoal similar sobre o local de onde a sua aquisição de produtos BISSELL é feita, local de acesso do seu PC ou outros dispositivos que acedam aos nossos Serviços  («Informações de Localização»). Podemos recorrer às informações de localização através de quaisquer aplicações de terceiros para ajudar a enviar notificações inteligentes sobre actualizações ou acções a empreender relacionadas com os seus produtos BISSELL ou com algum dos Serviços. Informações de localização também nos podem ajudar a controlar e manter o seu ecossistema BISSELL, ajudando a melhorar os Serviços para todos os Utilizadores. Muito embora o Utilizador seja livre para desactivar o seu dispositivo de forma a que as informações de localização não sejam enviadas, nesse caso, porém, algumas funcionalidades dos Serviços poderão não funcionar correctamente se os dados de localização estiverem com deficiência ou desactivados.
  • Dados para Correspondência: Se nos ligar, se nos enviar um e-mail, ou se subscrever os nossos boletins informativos ou listas de correspondências, ou comprar produtos através dos nossos Serviços, podemos guardar a sua mensagem, endereço de e-mail e dados de contacto para responder aos seus pedidos, fornecer o serviço requerido, prestar-lhe informações ou apresentar ofertas que possam ser do seu interesse, e / ou enviar notificações de outras correspondências para si. Se você quiser optar por não receber mensagens de marketing, poderá fazê-lo através das secções «O Meu Perfil» ou «Subscrições Electrónicas» nos Serviços, ou entrando em contacto connosco por meio dos dados que constam no final do presente documento. Por favor, esteja ciente de que ainda poderemos precisar de entrar em contacto consigo  a propósito de determinados anúncios ou notificações de serviço importantes.
  • Informação Pública: A BISSELL pode recolher informações sobre si a partir de fontes disponíveis publicamente. Qualquer informação que você torne pública, incluindo nos meios de comunicação social, ficará disponível também para nós (bem como para qualquer outra pessoa para essa matéria) a recolhermos e utilizarmos na personalização das nossas comunicações consigo ou de tipo diverso.
  • Hiperligações: A BISSELL pode acompanhar o evoluir da forma como o Utilizador interage com hiperligações nos Serviços, incluindo e-mails, serviços de terceiros, e aplicações de cliente. Fazemos isso para ajudar na análise e melhorar os Serviços. Os dados de hiperligações normalmente só são analisados numa base agregada.
  • Cookies, Web Beacons & Outras Tecnologias de Acompanhamento  e de Localização: Tal como muitos outros serviços, a BISSELL pode recolher automaticamente ou passivamente certas informações e dados do navegador Web ou dispositivo do Utilizador, recorrendo às tecnologias de «cookies», «web beacons» (sinalizadores da Web) e outras similares. Para obter informações sobre a nossa utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes através dos Serviços, leia a nossa Política de Cookies aqui .
    • Cookies - são pequenos ficheiros de dados, transferidos para o seu computador ou para o seu dispositivo móvel. A BISSELL pode utilizar tanto os cookies de sessão (que expiram quando o navegador cessa) como os cookies persistentes (que permanecem no computador até que sejam apagados). A larga maioria dos Utilizadores da Internet aceita cookies automaticamente.
    • Web Beacons - são pequenos gráficos colocados em Websites ou e-mails para recolher informações sobre a forma como o Website ou e-mail é utilizado. Por meio destes pequenos gráficos, podemos saber como é a sua utilização em alguns dos Websites dos nossos parceiros, mesmo antes de você iniciar a navegação no nosso Website, ou depois de sair. Podemos utilizar essas informações para melhorar os nossos Serviços, proporcionar um conteúdo personalizado e controlar o tráfego nos nossos Websites e aplicações.

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  • Informações do Ficheiro de Registo Cronológico: Ao utilizar os nossos Serviços, podemos obter informações suas como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, a página Web de referência, as páginas visitadas, localização, a sua operadora móvel, informações do dispositivo, e termos de pesquisa. Podemos obter essas informações sempre que interagir com os nossos Serviços. Utilizamos a informação para fornecer, compreender e melhorar os nossos Serviços e o seu conteúdo. A BISSELL pode fazer a hiperligação deste ficheiro de registo cronológico com outras informações recolhidas.
  • Informações sobre Transações Comerciais: Você pode dar informações de pagamento e um endereço de entrega para concluir uma transacção nos nossos Serviços. A BISSELL tem parceria com um prestador de serviços para a maioria das transações. O prestador de serviços processa as transações em nosso nome e pode também  dar-nos informações não-financeiras, o que pode incluir identificadores únicos e autorizações de pagamento. A BISSELL tomará as devidas providências para assegurar que os nossos prestadores de serviços protegem a sua informação pessoal. Se detectarmos que há uma revelação imprópria das suas informações por parte de algum prestador de serviço,, avançaremos com as medidas razoáveis para  travar essa violação. A BISSELL partilha esse tipo de informações com terceiros apenas se for necessário para concluir transacções de comércio electrónico. Quando recolhemos e armazenamos informações relacionadas com as suas compras feitas através dos nossos Serviços, toda a informação do cartão de crédito será criptografada e armazenada num servidor seguro.

3.   Como utilizamos nós a sua informação pessoal para publicidade baseada em interesses?

Podemos utilizar terceiros para nos fazer a avaliação e o direccionamento da publicidade sobre os nossos produtos e serviços que são adaptados de acordo com os seus interesses manifestados online. Nós permitimos que essas empresas de terceiros utilizem cookies, web beacons, pixel tags (etiquetas de pixeis) e outras tecnologias similares para recolher determinados dados e outras informações sobre a sua actividade online.  Essa informação é utilizada para a exibição de anúncios da BISSELL que têm lugar nos nossos Serviços ou em outros Websites, aplicações móveis, redes sociais ou serviços online que você possa usar.

Também podemos exibir anúncios com base em interesses através do Facebook, Twitter, e outras plataformas de redes sociais ou Websites.  Isso é feito através do Público Personalizado do Facebook, Público Personalizado do Twitter, ou outras ferramentas de negócios semelhantes. Essas ferramentas permitem-nos personalizar e adaptar os nossos anúncios com base na sua experiência de compra nos nossos Serviços, sem ter de partilhar os seus dados pessoais com essas redes sociais.  Fazemos isso só através da partilha de informações com valor de dispersão (hashes) - o que converte o seu e-mail ou número de telefone numa sequência única de algarismos e letras - e a plataforma da rede social vai então fazer corresponder esses dados aos seus próprios dados com o objectivo limitado de veicular anúncios (seja directamente para si ou para outras audiências parecidas).  Os valores de dispersão, hashes, combinados e não combinados são depois apagados e não são mais utilizados para qualquer outro efeito.

Para obter informações sobre as suas escolhas no que diz respeito aos anúncios baseados em interesses, leia a secção mais abaixo intitulada: «Quais são as suas escolhas e opções de exclusão?»

 

4.   Qual é a base legal para o tratamento de dados pessoais?

A BISSELL pode utilizar as informações que recolhemos suas e a seu respeito para uma variedade de fins comerciais; em geral, para a prestação de serviços, para melhorar a experiência e empenho do cliente e desenvolver os Serviços. Temos o compromisso de proteger e manter a privacidade da sua informação pessoal. Por conseguinte, iremos tratar os seus dados pessoais estritamente em conformidade com a legislação em matéria de protecção de dados aplicável e com a Política de Privacidade constante no presente documento. 

Teremos uma base legal para tratamento dos seus dados se:

  • necessitarmos de tratar a sua informação pessoal com a finalidade de lhe fornecer produtos ou serviços que você tenha solicitado, ou para celebrar um contrato;
  • você tiver dado consentimento para esse tratamento;
  • tivermos um interesse legítimo relativamente ao tratamento dos seus dados e sempre que esses interesses não prevalecerem sobre os direitos de protecção de dados do indivíduo- por exemplo, para a prevenção de fraudes; segurança dos sistemas de redes e  informações; análise de dados; reforço, modificação ou melhoramento dos nossos Serviços; identificação de tendências de utilização; determinação da eficácia das campanhas de promoção; e personalização do serviço de publicidade com recurso a dados de forma a tornar mais fácil  e rápido o seu processamento de pedidos; e/ou
  • se estivermos legalmente obrigados ao tratamento dos dados.

 

5.   Nós partilhamos a sua informação pessoal?

A BISSELL não partilha, não vende nem aluga as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, excepto conforme descrito no presente documento, incluindo:

  • Pessoal da BISSELL e parceiros autorizados podem aceder às suas informações conforme necessário para operar os serviços.
  • Prestadores de Serviços que possam precisar de aceder às suas informações para nos ajudar a prestar assistência a Serviços, nomeadamente empresas de acolhimento, processadores de pagamento (veja acima) ou empresas de análise de dados. Os dados que partilhamos podem incluir aquilo que nos fornece e o que nós recolhemos sobre si, conforme mencionado acima, e pode incluir informações de identificação pessoal.
  • Determinados Terceiros podem incluir empresas de marketing e publicidade a quem recorremos para apresentar os nossos anúncios, informações e outras promoções da BISSELL para o Utilizador, através dos Serviços e por outros mecanismos, de modo a lhe proporcionar matéria publcitária em Websites e / ou plataformas de terceiros.
  • Transacções Empresariais: É sempre possível que a BISSELL venha a comprar ou vender activos empresariais ou venha a estar envolvida numa fusão, aquisição ou reorganização de empresas (uma «Transacção Empresarial:»). Uma vez que isso faz parte dos nossos negócios em curso, a sua informação, incluindo informações de identificação pessoal, pode ser vendida ou transferida como parte de uma transacção comercial.
  • Solicitações Legais: ordens judiciais, intimações ou algumas leis podem exigir que divulguemos a sua informação pessoal. Saiba, contudo, que não divulgamos essa informação, a menos que tenhamos a certeza de que a solicitação obedece às normas legais aplicáveis. Podemos partilhar as suas informações quando acharmos necessário para cumprir a lei, proteger o nosso interesse ou propriedade, impedir fraudes ou outras actividades ilegais, ou proteger a segurança de uma pessoa. Tal pode significar que haja partilha de informações com outras empresas, advogados, agentes ou agências governamentais. Não há nada no presente documento que se destine a limitar quaisquer acções de defesa jurídica ou objecções que você possa ter relativamente a uma solicitação de terceiros para divulgar as suas informações.

Podemos compilar e / ou partilhar informações anónimas, agregadas ou que tenham a identificação removida, e que sejam sobre si ou sobre a sua utilização dos Serviços, com o propósito de desenvolver perfis de clientes, realizar análises semelhantes ou para fins de comercialização.

 

6.   Por quanto tempo retemos nós os seus dados pessoais?

Manteremos os seus dados pessoais pelo tempo que precisarmos para o propósito para o qual estão a ser processados. Por exemplo, nós iremos reter a sua informação enquanto você permanecer como nosso cliente ou conforme necessário para lhe fornecer produtos e serviços; e depois disso, manteremos as informações pessoais por um período que nos permita resolver ou responder a quaisquer reclamações, cumprir as nossas obrigações legais, atender aos requisitos regulamentares, evitar fraudes e abusos, ou para aplicar esta nossa Política de Privacidade e os nossos Termos de Utilização. Podemos também manter informações pessoais por um período de tempo limitado, caso seja solicitado por instâncias de aplicação da lei.   

 

7.   Quais são os seus Direitos de Privacidade na UE?

Por lei, você tem vários direitos no que toca aos seus dados pessoais.  Se pretender exercer esses direitos relativamente às suas informações pessoais que nós mantemos, queira entrar em contacto connosco no espaço virtual de Atendimento ao Cliente.( https://www.bissell.pt/apoio-ao-cliente) ou utilize os dados de contacto que constam no final do presente documento. Pode obter mais informações e conselhos sobre os seus direitos junto da entidade reguladora em matéria de protecção de dados no seu país.

  • O direito a ser informado. O Utilizador tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre a forma como utilizamos as suas informações e os seus direitos. É por essa razão que estamos a prestar-lhe toda esta informação inerente à nossa Política de Privacidade aqui enunciada. 
  • O direito de acesso.  O Utilizador tem o direito de obter acesso às suas informações (se estiverem a ser tratadas por nós) e a outras informações específicas (semelhantes às fornecidas nesta Política de Privacidade).  Desse modo, terá conhecimento e pode verificar se estamos a utilizar as suas informações de acordo com a lei de protecção de dados. 
  • O direito de rectificação.  O Utilizador tem o direito a ver a sua informação pessoal corrigida caso esta esteja inexacta ou incompleta. 
  • O direito à supressão.  Este direito também é conhecido como «o direito de ser esquecido» e, em termos simples, permite que o Utilizador solicite a exclusão ou a remoção das suas informações, caso não haja motivos convincentes para que nós as continuemos a utilizar.  Não se trata aqui de um direito geral de suprimir; existem excepções.
  • O direito de restringir o tratamento.  O Utilizador tem o direito de «bloquear» ou suprimir a utilização posterior das suas informações. Quando o tratamento é restringido, ainda podemos armazenar as suas informações, mas não podemos mais continuar a utilizá-las.  A fim de assegurar que a restrição seja respeitada no futuro, podemos manter listas de pessoas que pediram para que seja bloqueada a utilização posterior da sua informação pessoal.
  • O direito à portabilidade de dados.  O Utilizador tem o direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais para fins privados e em diferentes sectores de serviços.  Por exemplo, se decidir transitar para um novo fornecedor, isso permitir-lhe-á mover, copiar ou transferir facilmente as suas informações entre os nossos sistemas informáticos e o do novo fornecedor, em segurança e sem afectar sua usabilidade.
  • O direito de oposição ao tratamento.  O Utilizador tem o direito a se opor a determinados tipos de tratamento, nomeadamente o tratamento para efeitos de comercialização directa (ou seja, se não quiser ser mais contactado para potenciais oportunidades).
  • O direito à apresentação de uma queixa.  O Utilizador tem o direito à apresentação de uma queixa sobre a forma como lidamos ou tratamos dos seus dados pessoais junto da entidade reguladora nacional em matéria de protecção de dados.
  • O direito de retirar o consentimento.  Se o Utilizador tiver dado o seu consentimento a qualquer acção da nossa parte com os seus dados pessoais, terá também o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento (embora, se o fizer, não significa isso que qualquer coisa que tenhamos feito até esse ponto com os seus dados pessoais, e com o seu consentimento, seja ilegal). Este direito inclui a possibilidade de o Utilizador nos retirar o consentimento de utilização dos seus dados pessoais para fins de comercialização. 

Conforme disposto nas leis de protecção de dados aplicáveis, podemos ter o direito de recusar a agir sobre o pedido.

 

8.   Quais são as suas escolhas e opções de exclusão?

A.  Opções de Publicidade Baseada em Interesses

De acordo com as normas do sector, pode haver terceiros a recolher informações sobre as suas actividades online ao longo do tempo e em diferentes Websites, sempre que você utilizar os nossos Serviços. De forma a entender as suas opções para vir a receber publicidade mais relevante fornecida no Serviço ou em outros Websites e serviços online, leia cuidadosamente as informações que se seguem:

  • DAA: Para desactivar essa recolha e utilização para publicidade baseada em interesses por parte de empresas que fazem parte da Aliança de Publicidade Digital (Digital Advertising Alliance - DAA), visite (em inglês): http://www.aboutads.info/choices.
  • EDAA: Para desactivar a utilização de informações sobre as suas actividades online para propósitos de publicidade baseada em interesses por parte de empresas que fazem parte da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa (Interactive Digital Advertising Alliance - EDAA), visite (em inglês): http://www.youronlinechoices.com/pt/.
  • NAI: Para desactivar a utilização de informações sobre as suas actividades online para propósitos de publicidade baseada em interesses por parte de empresas que fazem parte da Iniciativa da Publicidade em Rede (Network Advertising Initiative - NAI), visite (em inglês): http://www.networkadvertising.org/choices/.

Pode também limitar alguns dispositivos de localização desactivando os cookies no seu navegador Web.  Tenha em atenção que mesmo que você tenha optado por excluir, ainda poderá receber anúncios da BISSELL que não estão personalizados com base nos cookies.

B.  Cancelamento da Subscrição do Nosso E-mail de Marketing

O Utilizador pode optar por excluir a maior parte das notificações da BISSELL a qualquer momento, completando o processo que lhe é dado com cada mensagem, visitando nos Serviços a secção «O Meu Perfil», ou entrando em contacto connosco pela forma indicada no final do presente documento. Existem, porém, limitações quanto àquilo que podemos interromper ou eliminar.  Embora o Utilizador possa sair da nossa lista de correspondência electrónica, por meio do contacto no serviço de Atendimento ao Cliente ou simplesmente clicando na hiperligação «Cancelar inscrição» que consta em qualquer comunicação, isso não significa automaticamente que deixa logo de receber mais e-mails – o Utilizador não pode desactivar comunicações que digam respeito a: verificação de conta, compra, venda e facturação, confirmações e lembretes, alterações e actualizações de funcionalidades dos Serviços, ou avisos técnicos ou de segurança. Além disso, as solicitações que o Utilizador apresentar para encerrar a sua conta BISSELL, ou para apagar as suas informações, não garantem a remoção completa do conteúdo ou das informações publicadas, uma vez que as informações removidas podem persistir em cópias de segurança indefinidamente, e podem ser utilizadas para fins arquivístico ou de auditoria.

 

9.   Como é que a BISSELL protege as suas informações?

A BISSELL tem mostrado um forte empenho na protecção das suas informações, salvaguardando-as de serem roubadas ou utilizadas de forma abusiva. Sempre que informações pessoais (como informações de cartão de crédito) forem enviadas para outros Websites, serão protegidas por encriptação, de acordo com o protocolo da camada de conexões seguras (Secure Sockets Layer - SSL). Assim sendo, constatamos que nenhum protocolo de segurança de dados é impenetrável, e a BISSELL não pode garantir a segurança dos nossos sistemas ou bases de dados, nem podemos garantir que a informação pessoal sua que recolhemos não seja violada, interceptada, destruída, objecto de acesso, ou de outra forma divulgada sem autorização. Consequentemente, você transfere as suas informações por sua conta e risco.

Por favor, faça a sua parte para nos ajudar a manter a sua informação segura, guardando a sua conta BISSELL e respectiva palavra-passe em sigilo. Você é responsável por todas as actividades que ocorram sob a sua palavra-passe ou conta BISSELL, e reservamo-nos o direito de bloquear os Serviços e rescindir qualquer contrato relacionado se nos parecer que tenha havido divulgação de informações de conta ou de palavra-passe a terceiros não autorizados.

A BISSELL não é responsável pela funcionalidade, privacidade ou medidas de segurança de qualquer outra organização.

 

10. A BISSELL faz transferência dos seus dados a nível internacional?

A BISSELL é uma empresa com negócio global e, como tal, pode, ou podem os seus prestadores de serviços, tratar, transferir e armazenar informações sobre os nossos Utilizadores em servidores localizados em vários países fora da União Europeia (UE) e do Espaço Económico Europeu (EEE), inclusive nos Estados Unidos.  Como temos o compromisso de proteger as suas informações, tomamos medidas para garantir que existam salvaguardas adequadas quando transferimos esses dados.

Em alguns dos locais onde os seus dados são transferidos, as leis de protecção de dados podem ser menos rigorosas do que na UE e no EEE. Para garantir que os seus dados estejam adequadamente protegidos, apenas transferimos os dados em causa se estiverem previstas as medidas de protecção apropriadas.  Em particular, quando transferimos a sua informação para fora da UE ou do EEE, dispomos sempre de cláusulas contratuais aprovadas segundo as normas da UE ou usamos empresas que são certificadas pelo Escudo de Protecção da Privacidade UE-EUA, e garantimos que tais transferências sejam realizadas de acordo com as leis aplicáveis e prevendo as salvaguardas apropriadas. 

Para saber mais sobre a forma como protegemos as suas informações (incluindo a obtenção de uma cópia de tais garantias) em relação a transferências fora do EEE, queira entrar em contacto connosco no espaço virtual de Atendimento ao Cliente (https://www.bissell.pt/apoio-ao-cliente) ou utilize os dados de contacto que constam no final do presente documento.

 

11. E relativamente a alterações a esta Política de Privacidade?

Os nossos Serviços estão sempre a evoluir e podem mudar ocasionalmente sem aviso prévio para o Utilizador. A versão mais actual da nossa Política de Privacidade irá reger a forma como utilizamos a sua informação pessoal e será mantida na seguinte página Web: (https://www.bissell.pt/privacy-policy).¬ As alterações entrarão em vigor quando forem publicadas. A BISSELL também pode notificá-lo sobre alterações se considerarmos que as mesmas sejam relevantes para o presente Acordo. Se você continuar a usar os Serviços após as alterações entrarem em vigor, significa que aceitará cumprir os termos e condições da versão actualizada da Política de Privacidade.

 

12. Tem dúvidas ou deseja contactar a BISSELL?

Se tiver alguma questão sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, poderá contactar-nos por mensagem através do seguinte endereço: https://www.bissell.pt/contacto

 

Pode igualmente nos contactar através de:

[email protected]