- Com a máquina desligada, passe a mão ao longo de todo o cabo, procurando fios danificados ou expostos
- Se danificados, entre em contracto com o serviço de apoio ao cliente da BISSELL
- Verifique se a unidade está ligada a uma tomada funcional - tente utilizar outra tomada
- Encha o tanque de água abrindo a tampa por cima e despeje 355 ml de água destilada ou desmineralizada (recomendado)
- Pode ser usada água da torneira
- Verifique se a bola de metal com tubo no tanque de água pode alcançar a água. Caso contrário, agite a almofada até que esteja na água
- Limpe as pontas de pulverização na ponta da varinha
- Cuidado: Faça isso com a unidade desligada e totalmente arrefecida
- Insira firmemente o pé e a varinha, empurrando até que se encaixem no lugar
- Ligue e verifique se há alguma luz nos controlos do touchpad quando ligado
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- Luz central azul a piscar = a mopa a vapor está a aquecer (aguarde 30-60 segundos)
- Luz central azul sólida = Aquecido e pronto para seleção de vapor baixo ou alto
- Pressione o gatilho de vapor na pega. Se não voltar ao lugar, contacte o serviço de apoio ao cliente da BISSELL